Quejate Conmigo

hola minombre es vitalina. yo pordesgracia fuy clienta de esta compania por mucho tiempo nunca me atrse con los pagos y ayer lunes 19 de julio del 2010 trate de desconectar el servisio y medisen que no puedo porque tengo un contrato de 2 anos mas el cual nunca autorise y lespedi escuchar la gravasion y copia del papel que supuesta mente yo firme y meddijieron que no mepodian dejar escuchar la gravasion de esa yamada y la copia nunca mela an mandado. yocreo que es un fraude todo esto que hasen para robar ala jente mequieren cobrar 420.00 dolares por terminar el servisio.y eso es un robo llame a mi banco para cancelar cualquier cobro que rreciban de ellos y medijieron que an recibido muchas llamadas por el mismo motibo. tengan mucho cuidado yo estoy pensando demandarlos y llamar alos noticieros porque loque estan hasiendo es un fraude. espero y agan algo sobre todo esto.

hola desde temprano recargue yya son la 1 am
y no tengo programacion que pasa con ustedes pongan gente seria a trabajar si no vendan y ya a gente que este bien con el publico no lo por el dinero haganlo por el amor al trabajo y queden bien con los clientes que son los que le dan de comer disculpen lo duro que es uno pero uno se jorova para poder pager un servicio que no funciona nada bien aparte de eso me quitaron canales si lo yegan a leer la tarjeta es 000158069070 ana maria schortbotgh ci:12403050 gracias

Me abburrio directv me han dejado esperando 5 veces para venir a instalar un deco hd que pedi…es un chiste esta empresa, incluso me hicieron perder un domingo…los reclamos no sirven de nada ya que la atencion telefonica es pesima.
hay que retirarse de esta mafiosa empresa

Estimados usuarios de DIRECTV, esta empresa, por llamarla de algún modo.

Es lejos el peor servicio que contrate, supera a las telefónicas, que en el rating de quejas están primeras.

Su personal, de atención a clientes, es de una soberbia total, mal educados, mentiras por doquier, hace desde 22 de mayo de 2010 que estoy tratando de dar de baja el servicio, recién hoy 7 de junio de 2010 pude contactarme y rescindir el servicio, no obstante no te dan un numero de tramite, lo cual transgredí­ las disposiciones de la ley Protección al consumidor.
Si alguna persona quiere contratar este servicio, sugiero lo piensen 10 veces.

Héctor Uriarte
DNI 11.998.932

Directv Chile
es malisimo, no se dice que la atencion al cliente es pesima puesto que es visto que esa empresa le falta ese departamento, ya que los numeros al los que te comunicas por algun reclamo casi imposible que alguien alli te conteste , pero para venderte en dos segundos pero el post venta no como dije no tienen personal de servicio al cliente, cuantan con cobradores y con instaladores pero alguien que asuma tu problema no eso si nunca fallan para la factura, hasta te llaman si piensan que no has pagado, y considero que realmente me tiene atada a esta entididad el contrato a un año, porque de lo contrario lo dejaria por ser tan mala empresa ,bueno lo uncio que hay que hacer es quejarse por el mercurio y ir al cernac creo que se llama asi, bueno a las personas que quieren directv espero tengan en cuenta que la empresa no dunciona, te cobra, es lenta no tienen servicio al cliente y se demoran hasta para retirar la linea, com consejo mira vtr u otras de seguro son mejores

por que directiv me vino $10 mas caro yo quisiera saberlo lo voy a mandar de nuevo y mas vale que me venga igual por que lo saco

SOY USURARIO DIRECTIV. DESDE HACE VARIOS AÑOS PORQUE VIVO EN UNA FINCA Y NECESITO LA SEÑAL, SIEMPRE HE PAGADO PUNTUALMENTE, COMO HUBO QUE CAMBIAR LAS TARJETAS DEL DECODIFICADOR,LLAMí‰ PARA QUE LA ENVIARAN, LA ENVIARON PERO NO ME AVISARON CUANDO LLEGABA, LA COSA ES QUE CUANDO LA RECIBI YA HABIA QUE PEDIR OTRA, COMO ME SUSUPENDIERON LA SEÑAL PUES NO PAGUE, ME VALGO DE UN REPRESENTANTE DIRECTV PAR QUE SE COMUNICARA Y ME AYUDADRA PORQUE NO TENGO SINO CELULAR, LOGRE QUE ME DIERAN SEÑAL, LOS DOS DIAS ME SUSUPENDIERON DE NUEVO, LLAME PARA SABER EL MOTIVO, ME DIJERON FALTA DE PAGO, EXPUSE MI INCONFORMIDAD, SIN EMBARGO DOY MIS DATOS PARA PAGAR CON TARJETA, ME PONGO AL DIA Y SIGO SIN SERVIVIO. LLAMO PARA TERMIAR UNILATERALMENTE EL CONTRATO PORQUE HE SENTIDO VULNERADOS MIS DERECHOS, EL OPERADOR ME DICE QUE DOS DIAS DESPUES UN REPRESENTANTE ME LLAMA PARA LA TERMINACION DEL CONTRATO, LLEVO QUINCE DIAS SIN SEÑAL, SEGURAMENTE PAGANDO Y NO ME RETIRAN EL DECODIFICADOR, QUE HAGO? ENTIENDAN POR FAVOR QUE ESTOY EN UNA ZONA RURAL DONDE LA COMUNICACION TELEFí“NICA ES ESCASA. POR FAVOR NECESITO QUE ME RESUELVAN PORQUE SI NO FUí UN BUEN CLIENTE PARA USTEDES ES POSIBLE QUE PARA OTRO OPERADOR SI LO SEA. MUCHAS GRACIAS. OJALA ME RESPONDAN PRONTO

hola el poco tiempo que tube directv fue una porqueria, el 4 de enero del 2110 lo conectaron y el 12 de enero o sea una semana despues se cortaron 44 canales con la leyenda en pantalla «buscando la señal de satelite» a partir de ese dia los reclamos fueron diarios y sin solucion, la primer boleta por estupida la pague pero ahora despues de 4 meses y 3 servicios tecnicos que me dejaron clavada todo el dia esperandolos , le di de baja y no pienso pagar ninguna factura. no voy a pagar por un servicio pesimo y teniendo la mitad de la grilla de canales porque directv no soluciono el problema . directv ya me llamo pidiendo que pague la deuda o pasaba a legales. para eso son rapidos 3 meces estube con mitad de los canales»no voy a pagar» si los perjudicados nos unimos y no pagamos van a empezar a tratar mejor al cliente que gracias a ellos viven. no contraten directv asi se ahorran muchos problemas y aparte se corta apenas aparece una nube.

hola yo estoy furiosa con directv por cambiar a otro nombre y querer pagar mas ahora estoy con una deuda de casi 1.000 dolar por una persona q yo le pagaba y se cobro el dinero ynopagaba mi servicio hace ya tres meses q no tengo cable porq llamo para areglar y me disen q me vana llamar y nunca me llaman yo no creo q sea justo lo q me pasa con directv por no canselarlo y querer pagar menos…………..

tengo directv prepago hace mas de 1 año, al comienzo no tenia problema con las recargas, las realizaba y el mismo dia tenia señal pero ya lleva mas de 5 meses que esto se ha convertido en todo un problema por que realizo la recarga y me toca estar llamando para obtener la señal, ademas de esto me descuentan estos como si empezara a funcionar desde el dia que hago la recarga . no creo justo esto.