Queja sobre Directv

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Escrito por Carolina … Hola hace unos dias me di de baja de este servicio que pintaba ser muy bueno y es asi solamente en la variedad de canales porque despues el servicio tecnico y la atencion al cliente es horrible lo peor, pueden y lo hicieron tenerte un mes sin el servicio pero a fin de mes la factura llega, estoy absolutamente arrepentida de haber tenido a directv como entretenimiento en mi casa, nunca mas les hice la cruz para siempre. Espero que no les pase lo mismo, no se los recomiendo. Carolina de comodoro rivadavia


138 opiniones

Veo muchas quejas. En Argentina hay Defensa del Consumidor. A quejarse allí­ con la documentación correspondiente. Cuando mas tolere, mas gente caerá en lo mismo

jorge
junio 30 2011 a las 14:35

Veo que son muchas las quejas, en Argentina es hora que denuncien en Defensa del Consumidor. No toleren más.

Jorge
junio 30 2011 a las 11:37

directv lo unico que tiene de bueno es la calidad de image, no hay atencion al cliente, te dicen cualquier cosa, y ellos hacen lo que le conviene. ponen los programas y los canales que se le gustan. utilisima y muchos otros canal son canales latinoamericano y no argentino. yo soy podrida de ver la cosina mexicana en utilisima, o programa repetidos 1oo ooo de veces. hace 2 años sacaron tv5monde sin explicacion o mas decir mentindon diciendo que era la culpa de tv5monde, directv invoco la hd… estan poniendo canales chotos y baratos y no hacen pagar cada ves mas. no responde a las quejas.
que ce puede hacer porque la gentes de campos n o tenemos otras opcion que directv???? por mi este es monopolio. que hace el gobierno??????

ana
junio 20 2011 a las 9:52

CONTRATE DTV POQUE PENSE Q ERA MEJOR QUE LA TV X CABLE ME ENCONTRE CON LA SORPRESA QUE NO TIENEN UTILISIMA DE ARGENTINA LO CUAL ES DESCEPCIONANTE PARA MI……

maria
junio 15 2011 a las 19:38

hola yo hace un año que tengo directv la verdad no me quejo la señal hasta ahora es bueno lo unico que si me molesta enormemente es que cuando lluve aunque no haya truenos se corta cosa que me dijeron que no pasaba y tambien tengo que aguantar canales como utilisima que pasan la programacion para centro america y no utilisima argentina que el canal esta ,reclame monton de veces y me dijeron que ellos no pueden hacer nada que el paquete ellos ya lo compraron asi.la verdad que por la plata que se paga tendrian que hacerlo ,ademas de toda la publicidad ,la mayoria de venezuela,que me tengo que tragar.la verdad que en este momento ,si hubiera alguna buena competencia ,me cambiaria .sooy de argentina

nartha
junio 15 2011 a las 17:13

Hola hace mas de un mes que contrate el servicio en Argentina, todavia no me lo instalaror, y cuando llamo me atienden en Colombia y me dicen que en 48 horas estara, jamas pude hablar con un responsable y el servicio tecnico no contesta, se comunico un señor de instalaciones y me dijo que no me lo instalaban porque no habia pagado, tenia yo la factura en la mano, es una porqueria.

Miguel
junio 07 2011 a las 13:43

ACABO DE LLAMAR POR UN RECLAMO Y LA ATENCIí“N DE UN OPERADOR PELEADO CON LA VIDA FUE PESIMA, ME LLAMO VANESSA AZURICA Y LLAME A LAS 18 Y 40,REALMENTE LAMENTABLE LA ATENCIí“N AL CLIENTE.SOY DE FRAY BENTOS, PENSE QUE ESTE SISTEMA DE TV ERA DE CALIDAD, TODAVIA NO LOGRO QUE ME DEVUELVAN UN DEPí“SITO DESPUí‰S DE VARIOS DíAS DE IDAS Y VENIDAS.

VANESSA
mayo 30 2011 a las 19:13

desde salta
de terror el servicio,
paguè con tarjeta visa (via telefònica) la instalaciòn del dtv plus (dtv, telecom, arnet) hace 1 mes,
pasaron 3 semanas y aí¹n no vino el tècnico
hago nuevamente el reclamo y me informan que telecom no me reconoce como cliente
1- nadie me comunicò èsto
2- los operadores totalmente mal educados
3- dí¬ de baja a cable express,ahora tengo que pagar la reconexiòn!

nunca mí s utilizo esta manera de contratar un servicio
realmente siento una gran impotencia de hablar con operadores tan tan mal educados.
……………..
nosotros hacemos nuestro descargo de bronca por este medio, pero dtv nunca se va a enterar, creo que estí  defensa al consumidor, telecom, arnet….
ya comienzo con los reclamos, alguien lo hizo?
còmo y cuí ndo reintegran el pago por la instalaciòn que nunca se realizò?
uf!!!!! que impotencia!!!!

olga
mayo 24 2011 a las 12:21

hola asta kuando se acabronan kon los partidos españoles uno nisikiera puede ver el partido del real madrid vs barcelona por la xuxa paren por favor

Alvaro sarabia
abril 20 2011 a las 17:07

hola soy de argentina me puse directv hace un mes y hay canales como utilisima,cartoon network y otros mas q pasan las señales extranjeras como mexico.cuando me fijo en las paginas de algunos canales la programacion es distinta despues me fije en la pagina de mexico y los horarios coincidian con lo que estaban dando en la tv.porque pasan el cartoon network de mexico y no el de aca??

diego
abril 15 2011 a las 21:40

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