Quejate Conmigo

ayer compre en HIPER RODO un Led 24 pulgadas, el chico de embalaje me mostro solo la parte superior, cuando llego a casa para instalarlo veo que la base esta pàrtida, entonces antes de volver al local llamo por telefono y me tratan muy mal, decido ir al local y me atiende el chico de embalaje y gozando la situacion me dice que «me joda por comprar algo roto» que el sabia que estaba roto, llamo al gerente y el me dice que no me lo va a cambiar ni aunque vaya la policia, los bomberos o llame a defensa al consumidor, entonces, como comenzaron a maltratarme llamo a un patrullero, quien llega al lugar y despues de casi una hora no logro que me lo cambien, el aparato esta roto y solo habian pasado 15 minutos desde que lo habia comprado… ME ESTAFARON Y ME MALTRATARON, me atendio el grente de local ubicado en Sta Fe al 3600, un tal Carlos Raul.
Tienen muy malos tratos, me trataron de mentirosa y el de embalaje riendose me dijo»yo sabia que estaba rota, pero si vos no lo viste y aceptaste llevarlo ahora es tu problema».

NO COMPREN EN HIPER RODO!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gente consejo si van a comprar un calefón, termotanque al Hiper rodo de Florida 301. Tengan cuidado! te atiende un Gordo en el segundo piso que se la da de winner pero es un dolobu de cuarta! Me quería discutir a mi sobre el mantenimiento de los calefones cuando trabaje 2 años como ensamblador en el sur. Consejo antes de comprar investiguen en la web para evitar estos lugares con productos de pésima calidad, y con vendedores maleducados y sin escrúpulos!

soy una de las personas que tambien fué estafada por RODO suc boedo,el 22 de diciembre de 2011 compre un aire acondicionado bgh silent de 3000 frio ,el 3 de enero viene a instalarlo un matriculado y me dice q no funciona por lo cual llamo a rodo para que se haga cargo soy atendida por un tal » alberto » encargado del sector ,a propósito muy maleducado .le pedí q me lo cambie y me dijo que me dirija a BGH ,ahi empecé a tratar con un sin fin de gente que no se hace cargo de nada,gerencia técnica de BGH,SERVICE SOLUTIONS DE CASEROS,de atencion al cliente hable con LUCIANA,ANA MARIA,CECILIA,LUCAS,NORA,S
sin obtener respuesta favorable a mi pedido,para que el aire funcione se necesita un evaporador porque este se encuentra pinchado,lo ultimo es que lo tiene logística tal vez lo entrega el martes 31 al service de caseros y ellos vendran cuando se les ocurra, tal vez para el verano del 2013 lo tenga .un consejo NO A RODÓ Y A BGH Uno apuesta por lo nacional y te lo pagan de esta manera,despues son los primeros en quejarse , cuando no hay trabajo.

NO ADGUIERAN PRODUCTOS EN RODÓ. Tuve una experiencia similar a otras personas con un aire acond.Zenith.A 3 meses de haberlo adquirido empezó a perder agua por la parte interna.El sevice vino 2 veces y no han solucionado el problema. Ahora descubrieron q vino con un defecto de fábrica, la bandeja de desagote fisurada. Y mientras no se consiga el repuesto debo seguir esperando. Si esto no se soluciona tendré q recurrir a defensa del consumidor. Mientras tanto q no siga cayendo gente en manos de estos buitres….

OJO con estos de RODO. Venden productos de 2da al precio de primera. Mi madre compró un lavarropas que cuando le llegó, estaba rayado, golpeado y con faltantes. Obviamente, dada su edad (83) no se dió cuenta de la situación del aparato y cuando fuí­ yo, me percaté del tema y empecé con los reclamos correspondientes.
Y que pasó….. NO SE HICIERON CARGO DE NADA !!!!!
Tuvimos que llamar al service oficial de Electrolux para que nos dijera que le faltaba (motivo por el cual perdí­a agua por todos lados) y me dijeron que ellos no se podí­an hacer cargo de nada por el estado de golpes y rayas que tení­a el aparato. Es decir compre un aparato en mal estado y encima NO ME RECONOCEN LA GARANTíA.
CONCLUSIí“N.. perdi las 2 lucas que vale esa bosta que le mandaron a mi vieja.
Son unos ATORRANTES !!!!!
HAGANME CASO…. COMPREN EN OTRO LUGAR… Este lugar no es serio

El viernes 25/03 lamentablemente adquirí­ una cocina Patrick modelo CPS9056 en su local de Boedo 1050, aprovechando una promoción del Citibank del 20% y 20 cuotas. Hasta ahí­ todo bien. Contraté el flete del estacionamiento por $ 80 para que me lo enviaran a mi domicilio ese mismo dí­a en el horario de 19:30 a 20:30 hs. El flete concurrió a las 20:40 y revisamos la cocina sin sacarle los films protectores. Por otra parte, nos mencionaron que tení­amos 7 dí­as para probarla. Grande fue mi decepción cuando al querer instalarla y sacar todos los films me doy cuenta que tiene una abolladura importante en la parte de acero inoxidable.
Ante esta situación, comienzo a llamar el sábado 26/03 desde las 8:30 hs. a la sucursal para ver qué solución podí­an brindarme. Me pasaron por Atención al cliente, empaque, depósito y hasta una persona llamada Alberto, que en algún momento dijo ser el responsable de la sucursal. La respuesta era siempre la misma: «No se puede hacer nada». Ante esta situación, mi marido y yo nos apersonamos en depósito (Carlos Calvo 4027) para dejar la cocina y anular la compra. La respuesta fue «vayan a la sucursa y hablen con atención al cliente». Fuimos, nos atendió el denominado «Sr». Alberto, de muy mala manera y su respuesta fue : «Listo, ya le sacaron la plata, no hay nada que pueda hacerse». Nos mandó hablar con el supuesto «gerente» de la sucursal, «Sr» Luis Villavicencio, quien nos hizo retirar de muy mala manera. Conclusión: volvimos a depósito y nos atendió el gerente «Sr» Marcelo quien dijo que de «Presidencia» le habí­an dado la orden de no solucionarnos el problema. Le solicité el nombre del presidente y me dijo que era información que no podí­a brimdarme.
A todo esto aclaro: telefónicamente siempre fue atendida de pésima manera, especialmente por la «Sra» Mónica o Marcela, de depósito, quien incluso cortó la comunicación.
En sí­ntesis: adquirí­ una cocina abollada en su totalidad (que podrí­a ser de outlet en una competencia seria como Garbarino), fui atendida pésimamente en todo momento y nunca nadie tuvo la más mí­nima voluntad de solucionar el inconveniente.
SON UNA EMPRESA POCA SERIA Y JAMAS VOLVERIA A ADQUIRIR NINGUN PRODUCTO AHI y ME ENCARGARE DE DIVULGAR ESTO POR TODOS LOS MEDIOS POSIBLES PARA QUE NO SIGAN ESTAFANDO GENTE DE MODO GRATUITO.
Sé que poco les importará pero lo haré.
Saludos cordiales,
Ing. Mariela Brusatori
DNI 20861491

hola mi experiencia es raro siendo que toda la vida compro en rodo esta vez me faltaba el televisor de 29 pulgadas yo muy contenta siendo que vivo en lezama a 200 km de bsas el televisor anduvo muy bien pero duro dos semanas dejo de funcionar ,,,, lo llevo al tecnico de chascomus me atiende de una manera desagradable me hace dejar el televisor en el piso ,,,tiene dos semanas de vida nada mas … y me dice que vuelva la proxima semana para ver que tiene el señor se llama gustavo cuci tendria que dedicarse a otra cosa ,, asique volvi con el televisor sin funcionar por su puesto ahora tengo que hacer un viaje a bs as para ver que me dicen en rodo….

Hola, yo tambien compré en Rodo una Cafetera eléctrica Marca Zenith, modelo CAF08, se me rompió la jarra, no se consigue y en el servicio técnico me dicen que tienen la jarra pero sin manija. Hace casi dos años estoy tratando de conseguir la jarra y nada. No puedo entender como permitan fabricar electrodomésticos sin los repuestos !!!!

A mi me estafaron con un secarropas hohinoor que nunca funciono. No te atienden el reclamo y te hacen ir a una sucursal a dos horas de mi domicilio. Ahi seguramente seguiran las vueltas para estafarte. Encima pague el flete ya que compre por venta telefonica y me trajeron un ladrillo inutil. Una verguenza.

Hola. Les quiero contar mi experciencia con Hiper Rodo, que fue pésima. El dí­a Sábado 15 de Mayo compre una computadora Hewelt Packard Touchsmart 300-1000. Cuando ya habí­a pagado los 6000 pesos que sale, me dirigí­ hacia la caja donde tení­a que retirar el producto, cuando el vendedor se da cuenta que se equivoco el modelo de la computadora y la inalámbrica que yo le habia pedido no la tení­a en stock, así­ que me tuve que llevar la que no era inalámbrica. Tuve que ir hasta el local de en frente a retirar el producto, encima como ya era la hora de cerrar y todos se querian ir, sacó la computadora al frente del local y ahí­ la abre y me la muestra muy escuetamente a la vista de todo aquel que pasaba por el lugar. Cuando llego a mi casa y desempaqueto el producto, descubro que le faltaba el cable que le proporciona energí­a electrica a la computadora, y mañana Domingo me voy a dirigir a ese local para ver si me la pueden cambiar por otra. Quisiera creer que un operario del local no se haya robado el cable. No me entra en la cabeza como un local tan grande y con tantos años de servicio pueda tener ese tipo de errores. O bien puede ser un error de fabricación de HP. Igual, ya tengo un consejo para mi misma en mis proximas compras, NO COMPRAR EN HIPER RODO, COMPRAR EN LUGARES MíS CONOCIDOS COMO GARBARINO O FRíVEGA.