Queja sobre recargas de directv prepago

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Escrito por sandra … yo compre el kit de directv prepago mas de un año, al comienzo no tenia ningun problema con las recargas, pero ya llevo mas de 5 meses que siempre que hago una recarga se demora mas de 5 dias para que llegue la señal y como no fuera poco la demora, ademas le descuentan los dias como si la señan hubiese llegado el dia de la recargo, y eso es lo que esta pasando ya hace 5 dias hice la recarga y no me ha llegado la señal, no es justo. espero que pronto me den la solucion.


136 opiniones

compre prepago directv hace tres meses funciono 2 meses, en la recarga del tercero la señal no llego… la empresa dice que es problema de ubicacion de la antena durante mes y medio, he seguido comunicandome con la empresa para que me mande un tecnico teniendo muy en claro que este servicio corre por cuenta del usuario pero las empresas que recomienda directv ninguna se hace cargo del problema tecnico diciendo que como esta en las afueras de la ciudad, no tiene personal para esa area.

lucia
noviembre 10 2010 a las 17:03

en ves de nuevas promociones de recargas ojala tamnen puedan aumentar mas canales
aatt DEYWIN

deywin
noviembre 08 2010 a las 19:16

Es el novedoso sistema que funciona solamente con los decodicadores de la empresa Directv y son los denominados PrePagos el sistema es denominado en ingles Virtual Load Freeze su traducción al español es Carga Virtual Congelada a través de una interfase de Server Card Sharing que te permitirá congelar una carga virtual de 10 pesos 20 pesos durante 90 dias respectivamente las dudas y inquietudes con respecto al sistema

Carla Grimoldi
octubre 24 2010 a las 20:12

compre el kit directv prepago y estuve cinco dias para poder orientar la bendita antena hacia el misterioso satelite, llegué a pensar que era una estafa para que trabajaran sus instaladores, pero despues de consultar en internet encontré un sitio que te explica como hallar satelites desde la direccion de tu casa y despues de girarla de a milimetricos espacios que representaban miles de kilometros en el cielo logré sentir el maravilloso piiiiiiiiiiiiiiiiiii y siento que logré lo imposible: hallé el galaxy 35 en el espacio.

mucha suerte a todos los que compraron el kit y creyeron en: lo compras, lo instalas,y lo activas igual que yo

giselle
octubre 21 2010 a las 22:04

Desde hace aproximadamente 15 dias la señal esta molestando porque esta saliendo la imagen un poco distorcionada, espero me colaboren en este sentido. quisiera saber porque los nuevos paquetes basicos de prepago traen 10 canales mas que los adquiridos con el paquete del mundial. gracias

pedro gustavo arismendy
octubre 21 2010 a las 18:47

recargue y no hay señal han pasado 24 horas si siguen asi buscamos operadores diferentes y / o gratis jo jojojo.

carlos
septiembre 10 2010 a las 22:09

Tengo el DIRECTV prepago HACE TRES MESES Y ESTA DE 10, EXCELENTE SERVICIO, solo me gustaria que se pudieran comprar mas canales en este plan.

Diana
agosto 24 2010 a las 18:41

TENGO DIRECTV A NOMBRE DE YOLA DEJE DE RECARGAR POR MOTIVO DE VIAJE Y AHORA QUE REGRESO PAGUE POR INTERMEDIO DEL BANCO DE LA NACION EL DIA VIERNES O6 DE AGOSTO Y ESTAMOS LUNES 09 Y NADA NO HAY SEÑAL, FAVOR SOLUCIONARMELO INMEDIATAMENTE.
OLMER

OLMER
agosto 09 2010 a las 22:17

Yo Lo tengo hace 8 meses y nunca tuve problemas. Siempre recargue y pude ver todo tranqui. Los partidos del mundial los vi de 10! Ahora el domingo la Final la veo por aca tambien jeje!!! Saludos

Jose Kuis
julio 09 2010 a las 23:32

Estimados yo tambien tengo el kit prepago hace dos dias que hice el pago con tarjeta de credito que dicen que es instantaneo bueno llevo hecho casi 10 reclamos con 10 operadores distintos y cada uno de una version diferente , hoy a la tarde me dijeron que era un problema de ellos y que lo solucionaban enseguida pasaron mas de 5 horas sigo con el mismo problema y ahora me dicen entre 24 y 48 horas conclusion vine a la costa y no tengo nada para ver , para que sirve si te lo conectan cuando te volves, la verdad un desastre el servicio, ni me quiero imaginar ahora que quieren vender los partidos del mundial para que vas a habilitar para ver un partido si nadie te garantiza que lo puedas ver porque por problemas de ellos tardan 48 en reparar algo interno UN DESASTRE OJO TENERLO EN CUENTA no son tan magní­ficos como se quieren mostrar

diego
mayo 27 2010 a las 18:40

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