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Escrito por sandra … yo compre el kit de directv prepago mas de un año, al comienzo no tenia ningun problema con las recargas, pero ya llevo mas de 5 meses que siempre que hago una recarga se demora mas de 5 dias para que llegue la señal y como no fuera poco la demora, ademas le descuentan los dias como si la señan hubiese llegado el dia de la recargo, y eso es lo que esta pasando ya hace 5 dias hice la recarga y no me ha llegado la señal, no es justo. espero que pronto me den la solucion.
Esta Queja fue publicada el domingo 18, abril 2010 a las 18:59 en Empresas, Television con estas palabras claves directv.
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Recarge 500 pesos y cuando se me termino pedi damesaldo me contestaron que ya estava prosesada la recarga .pasaron 2 horas y llamé xque no tenia la recarga me dijeron que estaban estudiando eso porque no ivan a hacer mas aparentemente ese beneficio. La verdad hace años que soy cliente y ultimamente no estan respondiendo es un desastre la empresa
julio 10 2017 a las 14:49
Hice una recarga ayer y no se me activan los canales ayudenme porfavor
julio 01 2017 a las 8:59
Ise una recarga y llevo 5 día y no la an activado son chantas,uno llama y tejan esperando con una grabación,yo gaste un plan de celular 300 minutos esperando y no contesta nadie,me cagaron con 10 lukas así ganan no activando el servicio colombianos sinberguensas por que son de aya y así nos Cagan no compren el prepago
junio 21 2017 a las 21:58
Use una recarga y aún no me llega
mayo 26 2017 a las 22:55
He tenido muchos problemas c mis recargas nunca llegan a tiempo y cm si fuera poco cuando llega me descuentan hasta lod días y horas perdidas gracias x el robo que nos hacen a los usuarios y nos ofrecieron canales adicionales y aún lo estamos esperando que cagada de servicio
mayo 25 2017 a las 23:57
Cada ves que pongo Una recarga DirecTV de 7 dolares solo me llega 5dias y eso q solo tengo activado el paquete vasico y tienen q llegar 8dias y solo llega sinco
abril 30 2017 a las 12:47
Ise una recarga hace tres días y no se me activaron los canales ,quiero q me ayuden por favor ..
abril 18 2017 a las 17:13
Pagué directv prepago pero tenía el decodificador apagado. Como lo activo?? Ayuda porfavor!!!
abril 12 2017 a las 14:19
Anoche hize una recarga con el deco apagado cargué por 22 días salta q esta cargado pero no veo nada alguien me puede ayudar gracias
abril 04 2017 a las 9:59
Hace dos días que quiero recargar a través de la página con tarjeta de crédito y no puedo me dicen q esta caído el sistema. Un desastre esta empresa.
marzo 04 2017 a las 19:00