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Escrito por sandra … yo compre el kit de directv prepago mas de un año, al comienzo no tenia ningun problema con las recargas, pero ya llevo mas de 5 meses que siempre que hago una recarga se demora mas de 5 dias para que llegue la señal y como no fuera poco la demora, ademas le descuentan los dias como si la señan hubiese llegado el dia de la recargo, y eso es lo que esta pasando ya hace 5 dias hice la recarga y no me ha llegado la señal, no es justo. espero que pronto me den la solucion.
Esta Queja fue publicada el domingo 18, abril 2010 a las 18:59 en Empresas, Television con estas palabras claves directv.
Pueder ir directo al final y dejar tu opinion.
SEÑORES DE NADA SIRVE QUEJARCE POR ACA HAY QUE IR A ALGUN CGP DE SU BARRIO EN ARGENTINA E INICIAR ACCIONES LEGALES ,ASI LO HICE YO Y DIREC TV DEBIO PAGAR UNA MULTA Y PUDE REIRME DE ELLOS Y SUS ABOGADOS EN LA CARA,SALUDOS
enero 27 2012 a las 23:33
Hola a todos, estaba a punto de adquirir el kit, pero visto y considerando , no lo hago ni loco, asi que gracias a todos por sus comentarios, ya tenía malas referencias por la señal (si llueve, por ej)pero creía q esto se conectaba solo y veo qno es así, y encima esa antena enorme al pedo, qporquería.
enero 23 2012 a las 21:59
Hoy , 21 de Enero de 2012, hace desde alrededor de las 15 hs. que trato de realizar una recarga telefónica con tarjeta de crédito;son las 17:10 y después de haberlo intentado más de 15 veces llamando al 0810 que direvtv facilta , la respuesta es siempre la misma»telefónica informa que en estos momentos todas las líneas están ocupadas,aguarde unos instantes y vuelva a llamar que
será atendido….esta comunicación ha terminado»
En susanuncios dice «atención diaria desde las 9 a las 24 hs.» ???????????
enero 21 2012 a las 17:48
Tuve un contrato con Direct Tv el cual expiro el pasado agosto 23. Fui a cancelarlo y alegan ellos que yo habia renovado el contrato en una llamada telefonica q me hicieron,lo cual es totalmente falso.Por tal razon ellos me estan haciendo un emplazamiento y amenazas con reporte de creditos sino pago la cantidad de $300.00 Esto es una clara estafa.No firme ni acepate contrato alguno.Se supone q para q un contrato sea valido requiera una firma autentica.
nancy m torres
morovis PR
diciembre 21 2011 a las 15:52
Hola compre una antena por medio telefonico, con terjeta de credito, llego a los dos meses y medio. el dia que llego nos dimos cuenta que faltaba la antena, ahora se tiran la pelota entre andreani y Dtv, llevo otro mes reclamando que me envien la famosa antena. espero que el dia que llegue, estos tres meses de espera hayan valido la pena. Y si no llega, al que le interese VENDO CONVERSOR, MAS CABLE, MAS CONTROL REMOTO, todo a estrenar. Señores hay que tomarlo con humor, hay que acordarse que estamos viviendo en Argentina. Saludos
diciembre 19 2011 a las 2:21
quiero hacer un reclamo yo pago por mi cuenta bancaria y me debitaron mas de un mes de mi cuenta no e justo q hagan eso ya q nunca me he retrazado en el pago estoy decepcionada y prefiero retirarme y no seguir con esta estafa
diciembre 12 2011 a las 14:42
hola tengo el directv prepago ayer recarge y todavia no agarra la señal como me lo pueden solucionar estoy viendo q mucho se qejan x lo mismo
diciembre 06 2011 a las 12:26
a quien tenga pensado comprar DIRECTV le recomiendo que lo vuelva a pensar muy bien son un FRAUDE, yo tengo 6 contratos con ellos 4 prepagos y dos por targeta y en ninguno de los casos sirven, en los prepagos me suspenden la señal cuando les da la gana aun con saldo disponible llamo a tencion al cliente y me dicen señor recargue 50bf mas para activar la señal de nuevo y no lo hacen al dia siguiente llamo de nuevo y medicen señor no tiene saldo recargue l a renta completa que es de 190bf y espere 48 horas y nada vuelvo a llamar y me dicen señor recargue 50bf mas y nada, hay algunos equipos que tienen hasta 300bf y sigo sin señlal desde hace un mes, en los equipos de targeta de credito es peor me an cobrado por mes hasta 490bf cuando la renta es de 190bf asi que busquemos otra via de señal de tv porque con DIRECTV, no se puede y en mi caso ya no se donde ir a denunciar porque los entes que les concierne este problema no hacen nada
octubre 23 2011 a las 0:09
Como les va….ante todo quisiera comunicarles que el sistema prepago es una estafa encubierta…..diran porque????? muy sensillo. Cuando empezo el sistema se podia comprar la senal por dia valia unos 5 pesos diarios, yo pensaba disfrutarlo en mi casa de veraneo en la costa que concurro todos los fines de semana ….dije pago 12 pesos por finde 2 dias por seis pesos …pero..no es asi… te cobran un minimo de 30 pesos lo uses o no y multiplicado por cuatro fines de semana da casi lo que vale el abono total mensual,es decir por ocho dias que lo uso pago 120 pesos y por el mes 150…que raro …. sumado a que si tenes prepago reza para que la senal te llegue a tiempo….ni te cuento si llueve.
Quizas a alguien de la empresa le interese mi opinion y sepa informarme el porque de esta rara actitud.
Gonzalo Inchausti
Dni 11.839.603
septiembre 01 2011 a las 17:29
Hace 2 1/2 meses que tengo Directv Prepago y no tengo problemas con la recarga, cargue a las 20.30 y a las 21.00 ya tenia señal,muy buena imagen y sin distorsiones
sonido de muy buena calidad, nada que ver con el cable
local y pago menos que el abono
julio 14 2011 a las 10:42