Quejate Conmigo

Donde me puedo quejar de Cablevisión, Donde si den soluciones. Tengo tres días sin servicio y cuando por fin creo que ya se reanudó el internet vuelve a fallar. Marcas por teléfono y después de más de diez intentos por fin contestan sólo para decirte que ellos te hablarán. Este servicio debe estar disponible para cuando se necesite, no para cuando ellos te lo quieran reparar. Exigen puntualidad en el pago pero que tal en el servicio que ofrecen?!!!

Hace un mes contrate por mala suerte cavlevicion, es el peor servicio que puede haber, estuve una semana entera sin internet, mas aparte que no me puedo despegar medio metro del módem por que se va la señal, un día entero estuve sin linea telefonica, internet y cable. Además que cuando contratas te dan mala informasion. Me dijeron que era un paquete de $550 pesos al mes y resulta que llego de $ 660. Calevicion es un horror.

No tengo Internet ni teléfono desde antier es una porquería oy fuicme dijieron amedio día todo estara bien pura Verga son las 3:20pm y nada ya ni puedo quejarme xq ya cerraron

asi es cablevisión apesta nunca encuentras a un gerente o jefe para poder poner una queja 2 y la gente que esta al frente de sucursales al poner una queja te dice que marques par que te atiendan entonces a que vas a la sucursal estuve 30 días sin servicio y realice mas de 30 llamadas y solo registraron 2 que poca

Pz la verdad yo tambien me kiero kejar por ke ami se me vencio el mes y alos dos dias me lo cortaron astay tido normal alos tres dias lo fui a pagar y como tengo el pakete 3 en 1 pz eran550 pero como se me vencio me cobraron 70 pesos de mas y los pague y pz me dijeron ke en 15minutos me llegaria la señal y nada ya pasaron cuatro dias y nome llega la ceñal del cable lo raro es ke el internet si aparte ya marke a todos los numeros ke existen de cablevicion y nadie contesta o me diven ke no existe

su internet es pesimo

cablevision daña las tagetas hdmi y se niega a pagar los daños que provoca después de una descarga eléctrica, tres aparatos entre ellos el televisor y el decodificador de cablevision dejaron de funcionar, a pesar de que todos estaban conectados a un regulador de voltaje, el cual no presento ningún daño. acudí a cablevision para que revisaran el decodificador y me su técnico me informo que el problema fue que la descarga entro a los aparatos a través de la conexión hdmi de su decodificador hacia todos los demás aparatos, que lo mejor es que lo conectara con un cable de componentes para evitar este tipo de problemas. cuando lleve el televisor a reparación el técnico me informó que lo que se averió fue la tarjeta hdmi y me pregunto si tenia cablevision por que ya eran muchos los clientes que le había pasado lo mismo. entonces llame a cablevision para pedir la reparación del daño, vinieron sus técnicos y concluyeron que como había sido una descarga eléctrica, cablevision no tenia responsabilidad alguna. cabe aclarar que ellos hacen la conexión del aparato al televisor cuando se contrata el servicio y en ningún momento nos informaron sobre este riesgo, tampoco que para evitarlo debíamos usar otro tipo de cable que nosotros tendríamos que comprar, y que disminuye la calidad de su señal. ahora estoy en proceso de poner una queja ante la procuraduría del consumidor, esperando que me ayuden con este problema y para evitar que mas personas se vean afectadas por esta empresa abusiva, la reparación de la tarjeta hdmi es muy costosa y si le sumo el resto de los aparatos, su falta de ética y responsabilidad me ha costado una fortuna. también estoy cancelando el servicio por que me expondré a que me pase de nuevo. espero que mi denuncia contribuya a evitar este tipo de abuso y negligencia por parte de cablevision

Hola.. Yo solo quiero saber con quien más nos podemos quejar para que realmente haga algo… yo contrate por desgracia el cable, telefono e Internet… desde un principio problemas con el dichoso modem. nunca nos pudimos conectar en linea un vídeo juego. mandaron miles de técnicos «especializados» y un día hasta me des configuraron toda la red. pero se suponía que eran expertos. total hasta que logre que me cambiaran el moden… según esto tengo Internet de 30 megas y cual el día de hoy le hice una prueba y no me llegaba ni un mega…me comunique de inmediato para que me resolvieran . y me dicen que debo.. le dije pero si mis días de corte son los días 28 de cada mes…y que ya estaba vencido y que debía 3300 pesos. les dije de que… si yo acabo de pagar hace 3 fines de semana… pero estos como ya saben cobran meses por adelantado. y total. cuando pago en los centro de atención que esta ubicado en el centro comercial santa fe. me dan el saldo. pago. y pienso bueno ya esta pagado. pues no parece que son datos diferentes los que tienen en los centros de atención y los centros de atención telefónicos. porque siempre son datos distintos unos dicen una cosa y otros otra… a quien le creo. a quien le hago caso. y al final del día. el jodido es uno que no puede hacer nada… con quien nos quejamos, que hacemos… y pues al final del día ellos siempre van a tener la razón uno no puede hacer nada… » desesperado de tan mal servicio»

no tengo cable yo cumplo con el pago y ustedes no dan el servicio-

que pasa? el finde semana me dejan sin calbevision que les pasa?