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Cargando...Escrito por conchi … El caso es que con fecha 28/12/2011, entre en la pagina de groupon y compre un bono de estetica, para regalar a mi hermana por reyes. Cual no sería mi sorpresa, cuando mi hermana se acerco al centro y le comentaron que no se podían hacer cargo del bono, porque se habian vendido más de los que podian realizar. Desde esta fecha, estoy esperando que me den una solución que en principio no era la devolución del dinero sino un servicio parecido. Hoy día 20/02/2012, me ofrecen una maravillosa solucion me ofrecen la devolución del importe pero de 12 a 15 días!. Pero esto sigue como mi hermana cumple años este mes, veo una oferta de algo parecido y lo compro (por equivocación clikeo dos veces), al ponerme en contacto con ellos se lo comento y resulta que más de lo mismo el importe me lo devuelven entre 12 y 15 días. Después de hablar con atención al cliente la única solución que me dan es la misma, eso sí para que quede claro, es como hablar con una máquina, siempre te contestan lo mismo. Resumiendo que con el dinero que les he adelantado yo y más gente pueden montar un banco. ¿Que se puede hacer?
pregunto si para este tipo de bandidos no existe la ley. o sea que pueden robar como ellos quieran y no hay autoridad para estos ladrones y la profeco apa.. no esta tan avansada para meter en cintura a estas ratas ciberneticas yo espero un body sheker desde ase 2 meces y aun no me llega que porque se saturaron de pedidos. tal ves dentro de un año me toque. porque que mas puedo acer si alguien save abiseme-como proceder porfis
febrero 14 2013 a las 0:49
Yo acuso a la empresa Groupon – Chile de pésimo servicio
Yo acuso a la empresa Groupon – Chile de maltrato a sus clentes
Yo les acuso de invadir permanentemente m prvacidad con publicidad engañosa
Y les acuso de haber establecido conmigo un compromiso comercial que no cumplieron sin explicación alguna.
Les acuso de intentar violar mis derechos de consumidor negándose a la devolución de un importe cobrado por un producto que no me entregaron
Dicho lo anterior, recurriré a las autoridades competentes acogiéndome a ley del consumidor y, una vez recuperado mi dinero, procederé a incorporar a Groupon Chile en la lista de los remitentes indeseados para evitar recibir sus probadamente falsas comunicaciones
febrero 03 2013 a las 22:42
YO COMPRE 2 BONOS DE LIMPIEZA A UNA EMPRESA ASISDOM EN ALICANTE HAN TERMINADO CADUCANDO Y NO SE HACEN RESPONSABLES NI UNOS NO OTROS EL CASO QUE PAGUE CASI 40€ Y SE HAN QUEDADO CON EL DINERO,SON UNOS ESTAFADORES.
enero 28 2013 a las 12:31
ola alguien a comprado un galaxy s3 en groupon lo compre el dia 03/12/12 y todavia no se a movide de pendiente y llamo y llamo y mando email y de todo y dicen ke es un problema de logistica a alguien le pasa lo mismo??? :S
enero 09 2013 a las 13:15
BUENAS ME SUMO, PEDI UN SANSUNG GALAXY S3 EL DIA 29 DE NOVIEMBRE PUES A DIA DE HOY 29 DE DICIEMBRE SIGO ESPERANDO, SE RIEN EN NUESTRA CARA PERO UNA Y NO MAS POR SI ACASO LOS 450 EUROS YA ME LOS HAN COBRADO EL PRIMER DIA.
diciembre 29 2012 a las 3:44
Soy cliente de groupón, realizo compras con bastante frecuencia y se me caducan la mayoria de los bonos, y porque? porque cuando realizo las reservas por internet apenas hay días para poder canjear los copunes, es más como todo esto me parece raro que esté todos los restaurantes llenos, llamo por teléfono al restaurante y si hay mesa y de momento que digo que es con un cupón de groupon, me dicen que haga la resereva por internet que con cupón no hay mesa, y asi una y otra vez y por este hecho, se me van caducando todos los cupones.En algunos restaurantes no tienen mesa en unos dos o tres meses, con lo cual cupón caducado, estoy muy harto, y dejare de ser cliente de groupon, y que me devuelvan el dinero de mis compras que no es poco, pero no terminaré aquí, igual que he recomendado groupon y ciertos cupones, también dires a las personas que he recomendado los problemas que van a tener y que dejen de realizar compras a groupon.
diciembre 16 2012 a las 9:56
Llevo desde septiembre intentando que me devuelvan el importe de un cupòn en mi cuenta,por cierre del local,y groupon solo hace que incumplir con sus palabras.
diciembre 11 2012 a las 7:53
Alguien sabe a que departamento puedo recurrir. Para que se enteren la direccion de Groopon de como se esta gestionano la empresa. Y el perjuicio que ello les comporta. Por que a la larga perderan mas que ganaran. Gracias
noviembre 15 2012 a las 6:56
Quiero que por favor no me vuelvan a mandar mensajes de groupon ya que en varias ocasiones me he sentido estafada por parte de uds ya que ponen un límite de unos diitas para uno hacer uso de estos y deja pasar un día y ya no se lo valen o no se deja validar al hacerlo efectivo ya qué los códigos no se dejan validar. Pienso que uds deben hacer una gran fortuna con los dineros que quedan sin que el usuario haga uso de ellos. Tristemente he caído varias veces en esto y pienso que no es lo correcto por parte de uds. María Claudia Cadena S.
octubre 12 2012 a las 9:48
compre un cupon para alquilar bicicletas en la senda del oso en Asturias. el bono consistía en 2 bicicletas un día completo por 9 euros, cuando en realidad serían 22, hasta el 30 de noviembre. cuando llamamos para reservarlas en octubre nos dice la empresa CBTT que groupon vendio más cupones que bicicletas había y, ademas, que les dijeron que ellos cerraban el día 4 de noviembre y no les hicieron caso y pusieron hasta el 30. Los de la empresa de bicis muy amablemente nos ofrecieron las bicicletas a precio normal restandonos los 9 euros que habíamos pagado por el cupon, con lo cual ellos perdian dinero; pero lo de groupon no tiene nombre!!
octubre 07 2012 a las 18:50