Escrito por Jorge … Soy un usuario de Argentina, y me siento profundamente defraudado con la empresa DirecTV, con sus controles de calidad y a gestión de clientes, hace mas de 2 meses ingrese un reclamo técnico porque se movió la antena y no tengo servicio, la gente de atención al cliente no me escucha solo se limitan a ejecutar las acciones pre programadas, nadie me escucha, pero si me cobran todos los meses sin darme el servicio, osea como se llama esta practica de cobrar por algo que no se brinda? ESTAFA.
Esta Queja fue publicada el miércoles 24, junio 2015 a las 12:41 en Television con estas palabras claves atencion al cliente, directv.
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¿ quiero preguntar porque las recargas çon tarjeta te cobran mas de 170 $ a 270$ si es la misma que venia haciendo de mucho tiempo el pak es bronce
Para cargar tengo que ir a pago facil para cargar 170$ porque con tarjeta no lo puedo hacer como siempre diretv metiendo la mano en el bolsillo a los clientes
enero 05 2018 a las 11:18
Hola prq sacan los canales de partidos, tenes q estar yendo a otro lado a mirar sabiendo q en t csa tenes cable pra mirar. Uno no tiene 900 pra cambiar de plan, cada vez aumentan mas ya despues no se va a poder mirar mas nda. Espero q dejen como estaba si no se van a quedar sin clientes.
noviembre 19 2017 a las 1:30
Son unos ladrones ofrecen lo que no dan y recarga uno y le roban
abril 14 2017 a las 21:39
NECESITO SU AYUDA. Mi nombre es Marcia Sandoval y tengo Directv desde hace 11 años el pueblo donde vivía se quemo inclusive mi casa, necesito suspender el servicio y que no siga cobrando se por el servicio. El pueblo donde vivía y espero regresar a el es Gatlinburg, Tennessee. Necesito una respuesta por favor
diciembre 22 2016 a las 15:05
Son un asco q dijo asco porqueria
septiembre 20 2016 a las 21:06
Recargue y no me llego la recarga y me llegaba de 30,dias y ahora 23
mayo 17 2016 a las 16:34
Bueno entonces dejelo..fijese q onda con telecentro
enero 09 2016 a las 18:12