Quejate Conmigo

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Escrito por Jorge … Soy un usuario de Argentina, y me siento profundamente defraudado con la empresa DirecTV, con sus controles de calidad y a gestión de clientes, hace mas de 2 meses ingrese un reclamo técnico porque se movió la antena y no tengo servicio, la gente de atención al cliente no me escucha solo se limitan a ejecutar las acciones pre programadas, nadie me escucha, pero si me cobran todos los meses sin darme el servicio, osea como Leer mas

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Escrito por Sandra … Buen dia, les escribo desde Cusco, yo vendo y realizo recargas virtuales ClaroTV – DirecTV pero hace poco me paran descontando por la recarga que yo realizo. Ejemplo: cobro: 69.00, comision: +0.60, descuento: -3.11 (sin hablar del 4.5% de ganancia que nos dan). Se supone que se debe de ganar comisiones por el cobro de sus productos no creen? y no descontarnos mas … aunque sea no nos den comision pero nos descuenten de nuestro saldo. Leer mas

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Escrito por Nestor … Soy el titular de la cuenta 115321080 de DTV hace 30 dias pague un decodificador HD que me lo prometieron en 15 dias ya fue debitado de mi TC y todos los dias llamo me atienden primero en Colombia y luego me van pasando de un sector a otro diciendo que piden disculpas pero no dan soluciones. Ni ellos saben que es lo que pasa y cuando lo van a colocar. Para colmo llamo a un Leer mas

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Escrito por Josefina … El 27-01-2012 fue instalado directv en mi dpto. a tres televisores pero se ve uno solamente el que tiene el plus la coneccion principal los otro dos quedaron en en el aire no tiene señal para nada por favor le agradezco pronta solucion el chico se llama robert la compañia se llama galaxy entertainiment de venezuela c.a por favor que hago quiero pronta solución a mi problema.

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Escrito por Pamela … Compré un «Kit Prepago» con tarjeta de Crédito el 26 de septiembre y, hoy 3 de noviembre todaví­a lo sigo esperando. Cuando llamo a la central reclamando me van pasando de operador en operador, «diciendo que tengo o me falta tal cosa y solucionandome los problemas» pero al final es siempre lo mismo. Hoy llamé para darme de baja y q me devuelvan el dinero y me dan muchas vueltas más. Pagué con tarjeta de crédito Leer mas

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Escrito por Edith … Se contrató en marzo en stand en Walmart , recibiendo $100 de los 200 requeridos que fueron entregados, cuando colocaron la antena satelital y dejaron el modem, a pesar de los requrimientos para habilitar el servicio por medio de 5 fax, no hubo respuesta afirmativa, lo que motivó una presentación en fiscalí­a nº3 del Polo Judicial de Avellaneda, que determinó presunto incumplimiento de contrato, se habí­a enviado anteriormente una carta de documento, se les intimó a Leer mas

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Escrito por Marcos … llame mil y una veces para pedir un decodificador … y no les importa … se lavan las manos. LA PEOR empresa del mundo DIRECT TV ES UNA POR@NG!!!!!

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Escrito por leandro … Hace 2 dias tengo Directv por un pack con telecom, antes tenia cablevision, al tener directv viendo la programacion veo que en su programnacion de canales para adultos no tienen el canal gay FORMAN, llamo para preguntar porque un cable tan completo con la programacion no tienen ese canal, y me informaron que al canal «NO LE INTERESA TENER ESE TIPO DE PROGRAMACION, ESTO NO ES DISCRIMINAR»